「トヨタレンタカーを使いたいけど、どうやって予約すればいいの？」「スマホやパソコンで簡単に予約できるのかな？」そんな疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。トヨタレンタカーでは、複数の予約方法が用意されており、それぞれにメリットがあります。ここではWeb、電話、店舗での予約方法を詳しく解説します。
トヨタレンタカーの予約方法は3種類
トヨタレンタカーの予約方法は大きく分けて3つあります。
- Web予約（公式サイト・アプリ）
- 電話予約
- 店舗での直接予約
それぞれの手順や特徴を詳しく見ていきましょう。
Web予約の方法
Webでは、出発時刻が1時間前までの予約が可能です。
※一部車種（福祉車両など）や、オプション予約は2日前までの受付です。
公式サイトで予約する
トヨタレンタカーの公式サイトでは、出発店舗、返却店舗、日時、車種などを入力するだけで簡単に空き状況を確認できます。24時間いつでも手続きができるため、忙しい方にも便利です。
- トップページの「予約する」ボタンをクリック
- 出発・返却店舗を選択
- 日時や車種を指定
- オプションや補償内容を選ぶ
- 個人情報を入力し予約を確定
登録すれば次回以降の入力が簡単になる会員サービスも用意されています。
スマホアプリでの予約
トヨタレンタカー公式アプリでも同様に予約が可能です。位置情報を利用して近隣店舗を探せる機能や、会員証の表示も便利です。
電話での予約
Web操作が苦手な方や、細かい相談をしたい場合には電話予約がおすすめです。オペレーターが空き状況を確認しながら、車種やプランを案内してくれます。
電話予約の手順
- 利用する地域のトヨタレンタカー店舗に電話をかける
- 希望日時や車種を伝える
- 必要に応じてオプションや保険を選ぶ
- 予約内容を確認し完了
細かい要望を伝えられる点が電話予約の強みです。
店舗での直接予約
近くの店舗に直接訪問して予約する方法も可能です。即日の利用や急なスケジュール変更にも対応しやすいのが特徴です。
直接予約のメリット
- スタッフと直接相談できる
- 車両を実際に確認できる場合もある
- 急な利用でも空きがあればその場で契約できる
ただし、繁忙期は空車が少ない場合もあるため、早めの予約がおすすめです。
予約時に必要なもの
どの予約方法でも、以下の情報が必要になることが多いです。
- 運転者の氏名・連絡先
- 運転免許証情報
- 出発・返却日時
- 希望する車種やオプション
予約の際は事前に手元に用意しておくとスムーズです。
キャンセルについて
トヨタレンタカーでは、キャンセル料が発生する場合があります。予約日に近い時期でのキャンセルは一定の料金がかかることがあるため、予定が変わりそうな場合は事前に確認しておきましょう。
