入札は自分では取り消せない
間違えて入札してしまっても、入札した本人の操作で取り消すことはできません。取り消したい場合は出品者に依頼することになります。
依頼の手順
「出品者への質問」から連絡します。質問に書くのは次の3点です。
- 入札した自分の表示名
- 入札を取り消したい理由
- 質問への回答が必要かどうか
質問は公開されることがある
注意したいのはここです。質問は書き込んだ時点では非公開ですが、出品者が回答すると質問と回答の両方が公開されます。住所や氏名、電話番号などを書かないでください。公開されたくない場合は「回答は不要です。」と明記します。
取り消すかどうかは出品者が決める
依頼しても、実際に取り消すかは出品者の判断です。取り消されないこともありますし、対応に時間がかかることもあります。しばらく反応がなければ、もう一度連絡してみてください。
取り消されたあとはどうなるか
- 同じオークションには入札できなくなります
- 入札の取り消しに手数料はかかりません
取り消してもらった商品をやはり買いたい、と思っても入れ直すことはできません。依頼する前に、本当に取り消してよいかを考えてください。
出品者側から見ると、商品ページのオークションの管理から入札を取り消せます。依頼を受けるかどうかは出品者が決めるため、丁寧に事情を伝えるほうが応じてもらいやすくなります。
自動入札は止められない
ヤフオクの入札はすべて自動入札で動きます。この機能をオフにすることはできません。入れた金額まで自動で競り上がるので、上限をいくらにするかは入札の時点で決めておく必要があります。
上限を決めるときは、商品代金だけでなく送料と支払い方法の手数料を足した総額で考えてください。コンビニ支払いを選ぶつもりなら、330円が上乗せされる前提で金額を入れることになります。
取り消されないまま落札したら
入札が取り消されないまま終了時間を迎えると、落札者になります。ただし自分で支払いの操作をしなければ代金が支払われることはありません。落札後のキャンセルについては出品者との話し合いになります。
自分の都合でキャンセルすると、取引相手から良くない評価をつけられることがあります。入札は「買う意思表示」なので、金額を入れる前に商品の状態と送料、支払い方法を確かめておくのが確実です。
よくある質問
支払い方法はあとから変えられますか
変えられません。一度決めた支払い方法は変更できないため、選ぶ前に確認してください。
手数料がかからない方法はどれですか
PayPay、クレジットカード、PayPay銀行支払いは支払いに関する手数料がかかりません。コンビニ支払いは330円がかかります。
入札の取り消しにお金はかかりますか
かかりません。ただし取り消されると、同じオークションには入札できなくなります。
出品者が取り消してくれない場合は
取り消すかどうかは出品者の判断です。しばらく待っても反応がなければ再度連絡してください。落札者になっても、自分で支払いの操作をしなければ代金は支払われません。
自動入札をオフにできますか
できません。ヤフオクで行う入札にはすべて自動入札の機能がはたらきます。
まとめ
ヤフオクの支払い方法はPayPay、クレジットカード、PayPay銀行支払い、コンビニ支払い、銀行振込の5種類です。前の3つは支払いに関する手数料がかからずウェブ上で完結し、コンビニは現金のみで決済手数料330円、銀行振込は各金融機関の振込手数料がかかります。一度決めた支払い方法は変更できません。入札は入札者自身では取り消せず、出品者への質問から依頼します。質問は出品者が回答すると公開されるので個人情報は書かず、取り消すかどうかは出品者の判断です。取り消されると同じオークションには入札できなくなり、手数料はかかりません。自動入札はオフにできないため、上限額は入札の時点で決めておいてください。
